Košík
0
0,00 Kč
Obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.winwinzion.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti / podnikatele Marko Holý, se sídlem Ottmarova 1220, 534 01, Holice, identifikační číslo: 24428655, zapsaného v živnostenském rejstříku (dále jen "prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou v postavení spotřebitele (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové adrese www.winwinzion.cz (dále jen "webová stránka").
1.2. Tyto obchodní podmínky jsou určeny výhradně pro nákup zboží spotřebitelem (B2C) s doručovací adresou na území České republiky. Na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČO), se tyto podmínky nevztahují.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
2. Zvláštní podmínky prodeje, montáž a kompatibilita
2.1. Odpovědnost za výběr kompatibilního produktu: Zboží nabízené v e-shopu (zejména produkty DEFClona a AquaStopa) je vyráběno na míru konkrétním typům a modelům střešních oken (např. specifikované modely značek VELUX, ROTO atd.). Kupující je plně odpovědný za správné určení typu svého okna a výběr odpovídajícího produktu před dokončením objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za nekompatibilitu zboží v případě, že kupující objedná produkt určený pro jiný typ okna.
2.2. Instalace svépomocí: Zboží je navrženo pro snadnou instalaci svépomocí ze strany kupujícího. Kupující je povinen se před samotnou instalací detailně seznámit s montážními návody a instruktážními videi dostupnými na webových stránkách prodávajícího.
2.3. Vyloučení odpovědnosti za škody: Prodávající nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv škody na zakoupeném zboží, střešním okně kupujícího, nebo jiném majetku, které vzniknou v důsledku nesprávné instalace, nedodržení montážního návodu nebo použití nepřiměřené síly ze strany kupujícího.
3. Uživatelský účet
3.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Objednávat zboží může kupující jak ze svého uživatelského účtu, tak i bez registrace přímo z webového rozhraní.
3.2. Při zadávání objednávky i registraci je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje.
3.3. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
4. Uzavření kupní smlouvy
4.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
4.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Objednávka obsahuje informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady, způsobu doručení a nákladech na dodání.
4.3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vložené údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko "Objednávka zavazující k platbě" (nebo obdobně explicitně označené tlačítko).
4.4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno na elektronickou adresu kupujícího.
4.5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Běžné náklady spojené s připojením nese kupující.
5. Cena zboží a platební podmínky
5.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit následujícími způsoby:
Bezhotovostně platební kartou online (prostřednictvím zabezpečené platební brány).
V hotovosti / kartou na dobírku při převzetí zboží od doručovatele.
5.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Zvlášť jsou účtovány pouze náklady na dodání, které se kupujícímu zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
5.3. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě platby kartou online je cena splatná ihned po odeslání objednávky. Prodávající odešle zboží až po úplném zaplacení (s výjimkou dobírky).
5.4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou zašle v elektronické podobě na e-mail kupujícího po uhrazení a odeslání zboží.
6. Přeprava a dodání zboží
6.1. Zboží je doručováno výhradně v rámci České republiky, a to způsoby, které si kupující zvolí v košíku. Dostupné způsoby dopravy jsou:
Zásilkovna (doručení na výdejní místo nebo do Z-BOXu).
DPD (doručení kurýrem na adresu kupujícího).
6.2. Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží bez legitimního důvodu (např. odstoupení od smlouvy), je prodávající oprávněn požadovat náhradu nákladů marně vynaložených na dodání.
6.3. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a případné závady neprodleně oznámit přepravci.
7. Odstoupení od kupní smlouvy
7.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
7.2. Pro dodržení lhůty postačuje, aby bylo oznámení o odstoupení odesláno před uplynutím této lhůty na e-mailovou adresu prodávajícího: winwinzion@seznam.cz. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení, který je k dispozici na webu.
7.3. V případě odstoupení od smlouvy nese kupující náklady spojené s navrácením zboží zpět prodávajícímu. Zboží musí být vráceno na adresu: Na Prstýnku 124, Všejany-Čachovice u Mladé Boleslavě, 294 43, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
7.4. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, případně na bankovní účet sdělený kupujícím.
7.5. Snížení hodnoty zboží: Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží (včetně jeho funkčnosti). Zboží by mělo být vráceno nepoškozené a bez známek neodborné instalace. Pokud je zboží poškozené (např. zlomené úchyty vlivem hrubé síly), je prodávající oprávněn započíst si náhradu škody proti nároku na vrácení kupní ceny.
8. Práva z vadného plnění (Reklamace)
8.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady.
8.2. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
8.3. Kupující je oprávněn vytknout vadu, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvou let (24 měsíců) od převzetí. Ustanovení se nepoužije u vady vzniklé opotřebením obvyklým užíváním, nebo nesprávnou a neodbornou manipulací v rozporu s návodem (viz čl. 2).
8.4. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění (dodání nové věci bez vady nebo opravu věci), ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Pokud prodávající vadu neodstraní v přiměřené lhůtě nebo ji odmítne odstranit, může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.
8.5. Reklamaci lze uplatnit odesláním vadného zboží spolu s popisem vady na adresu: Na Prstýnku 124, Všejany-Čachovice u Mladé Boleslavě, 294 43. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedomluví na delší lhůtě.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10. Ochrana osobních údajů a cookies
10.1. Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR, najdete v samostatném dokumentu "Zásady zpracování osobních údajů" dostupném na webu.
10.2. Náš web používá k zajištění funkčnosti soubory cookies. Pravidla jejich využívání naleznete v samostatném dokumentu na webu.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
11.3. Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa pro doručování: Na Prstýnku 124, Všejany-Čachovice u Mladé Boleslavě, 294 43
E-mailová adresa: winwinzion@seznam.cz
Telefon: +420 739 012 660
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2026.